บทบาทและความสำคัญของบุคลากรคอมพิวเตอร์

อุตสาหกรรม คอมพิวเตอร์ เจริญเติบโต อย่างรวดเร็ว ในช่วงสิบปี ที่ผ่านมา ขนาดของ คอมพิวเตอร์ เล็กลงเรื่อยๆ ในขณะที่ขีด ความสามารถกลับ เพิ่มสูงขึ้น เรานำ คอมพิวเตอร์ ไปใช้ในงานต่างๆ มากมาย ในสำนักงาน บริษัทห้างร้าน
เมื่อมีการนำ คอมพิวเตอร์ มาใช้งาน กันอย่างมาก ความจำเป็น ที่ต้องอาศัย บุคลากร ที่มีความรู้ หรือมีประสบการณ์ ด้านคอมพิวเตอร์ ก็มีมากตาม ไปด้วย
หากจะมีการ พิจารณาลักษณะงาน ของบุคลากร ด้านคอมพิวเตอร์ ทั้งระบบ สามารถ แบ่งอาชีพของบุคลากร ในวงการ คอมพิวเตอร์ ได้เป็นสามกลุ่มคือ
(1) กลุ่มผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ (2) กลุ่มผู้ผลิตซอฟต์แวร์
(3) กลุ่มผู้ให้การสนับสนุนและบริการ