มีงานหลายงานทางธุรกิจที่ต้องการให้เกิดการทำงานที่เป็นอัตโนมัติ
ระบบสารสนเทศจึงเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นมากขึ้น  ระบบสารสนเทศที่นำมา
ใช้เพื่อช่วยในการทำงานนั้นมีหลายระบบ บางระบบอาจออกแบบมาเพื่อช่วย
ให้สามารถรวบรวมข้อมูลได้รวดเร็ว  บางระบบอาจถูกออกแบบมาเพื่อช่วย
ในวิเคราะห์และตัดสินใจ  ระบบสารสนเทศเหล่านี้สามารถทำงานได้เสร็จ
ภายในระับบย่อยเพียงระบบเดียว หรือสามารถทำงานร่วมกันในหลาย ๆ ระบบ
สำหรับองค์กรที่มีขนาดใหญ่
          ระบบสารสนเทศสามารถแยกตามหน้าที่ที่แตกต่างกันได้ดังนี้
            1. ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automatic System หรือ OAS )

            2. ระบบประมวลผลรายการประจำวัน
                (Transaction Processing System  หรือ TPS)

            3. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
                (Management Information System หรือ MIS )

            4. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
                 (Decision Support System หรือ DSS)

            5. ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง
                  (Executive Informaion Systyem  หรือ EIS )

            6. ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Excpert System หรือ ES )